Que pensent vos visiteurs de vous ?

Adoptez notre dispositif technologique dédié aux marques pour récolter et analyser des avis clients et en tirer des insights.


Nous vous accompagnons sur votre zone de chalandise ou votre stand événementiel pour traiter et analyser les avis et remarques de vos clients et prospects.

Nous exploitons un dispositif de captation sonore qui permet alors à notre technologie d’effectuer un traitement sémantique et syntaxique des avis et commentaires émis par vos visiteurs sur votre marque, votre produit ou toute autre thématique.

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Mise en place de l'infrastructure de captation

Nous étudions vos problématiques et apportons une solution clé-en-main pour obtenir des retours utilisateurs sur ces dernières. Nous mettons en place l’équipement nécessaire à une captation sonore complète : microphones cardioïdes haute performance associés à un micro-ordinateur.

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Collecte et traitement
des avis clients

Fondé sur la technologie de speech-to-text de Google pour retranscrire les avis de vos visiteurs, notre algorithme déploie ensuite toute sa puissance pour classifier chaque conversation et les analyser afin de n’en tirer que le meilleur : récurrence de mots-clés, analyse des sentiments, etc.

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Synthèse de vos
insights clients

Avec les fonctionnalités de détection des entités et d’analyse des sentiments, dégagez des insights exploitables sur l’accueil du produit ou l’expérience utilisateur à partir de remarques ou de commentaires émis. Ces insights sont présentés sous forme de graphiques et accessibles depuis une plateforme en ligne 100% privatisée.

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